【メンバーズカードを受け付けない】
カードリーダーライターがメンバーズカードを受け付けない場合は、システムがカードリーダーを認識ていない可能性があります。
1、システムのメインメニューから[ポイント]画面を開き、カードリーダーのREADYランプが点灯しているか?を確認してください。転倒してない場合が認識しておりません。
2、この場合、カードリーダーの電源をON/OFFし、ONの状態を確認しシステム再起動して下さい。
起動時にピピと音がしていれば認識しています。
3、2を行いピピと音がしない場合、USBケーブルがしっかりとパソコンに取付けられているか?カードリーダーライターの電源コードがしっかりと接続されているか?をご確認下さい。
4、2,3を行っても認識しない場合は、USBドライバー上で問題がある場合があります。
この場合、カードリーダーライターの電源を入れた状態で、デバイズマネージャーから[USB Card Reader/Writer]が
ちゃんと表記されているか?を確認してください。
!マークや?マークが表示されている場合は、一度削除して再度インストールし直してください。
(Cドライブ→ProgramFiles→システム名→Natecの中にUSB_drvというフォルダーを指定してください。)
※見つからない場合は、当サイトからダウンロードして下さい。
[デバイスマネージャーの開き方]
※コンピューターを右クリックしプロパティー→ハードウェアーの中に
デバイスマネージャーというボタンがあります。